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Carta dei Servizi e standard di qualità
Dlgs 14 marzo 2013, n. 33 articolo 32
Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell’articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall’art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).
Carta del Servizio Idrico
- Pubblicato il: 28/02/2015 09:08
- Ultimo aggiornamento: 11/04/2024 09:11
Sommario
- Disposizioni generali
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- Consulenti e collaboratori
- Personale
- Bandi di concorso
- Performance
- Attività e procedimenti
- Bandi di gara e contratti
- Sovvenzioni, contributi, sussidi, vantaggi economici
- Bilanci
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